Échanges et retours
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Vous souhaitez échanger ou retourner un produit ? Vous pouvez le faire rapidement et facilement en trois étapes
Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 30 jours après réception et nous veillerons à ce que le prix d'achat soit crédité sur votre compte dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du retour.
Retour facile en trois étapes simples :
Étape 1 : Remplissez le formulaire de retour Téléchargez le formulaire de retour ici et remplissez-le complètement.
Étape 2 : Envoyez votre commande Envoyez la marchandise avec le formulaire de retour rempli à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Assurez-vous de fournir le colis avec un code Track and Trace. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas qu'il y ait de malentendus.
Étape 3 : recevez le montant de l'achat sur votre compte bancaire Une fois le colis reçu, nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit transféré sur votre compte bancaire dans un délai de cinq jours ouvrables.